Bitte überprüfen Sie, ob Sie ein Mag der zweiten Generation haben, bevor Sie fortfahren. Dieses Mag hat eine Gummiklappe, die die SIM-Karte, den Ladeanschluss und einen Netzschalter abdeckt. Wenn Sie ein Mag der ersten Generation haben, lesen Sie bitte den entsprechenden Artikel.
Das bedeutet, dass Ihr Tracker noch nicht hochgefahren ist oder keine Netzwerkverbindung herstellen kann.
Könnten Sie bitte die folgenden Schritte ausführen?
1. Bitte lassen Sie das Gerät mit dem mitgelieferten Kabel und einem Wandstecker mindestens 4 Stunden lang aufladen.
2. Wenn sich das Gerät derzeit in einem Fahrzeug befindet, wurde sein Signal möglicherweise blockiert. Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Gerät in einem offenen Raum befindet. Das Bewegen des Geräts kann zu besseren Ergebnissen führen.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte richtig im Tracker sitzt. Sie kann sich versehentlich gelöst oder falsch herum eingesetzt haben. Sie klickt, wenn sie richtig in den Tracker eingesetzt wird. Das Symbol über dem SIM-Fach zeigt an, wie die SIM-Karte in den Tracker eingesetzt werden muss.
4. Stellen Sie sicher, dass der Tracker mit dem Schalter unter der Gummiklappe eingeschaltet ist.
5. Stellen Sie sicher, dass Sie sich in einem Bereich mit 4G- oder 2G-Signal befinden, damit das Gerät eine Netzwerkverbindung herstellen kann.
Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, machen Sie sich bitte keine Sorgen! Kontaktieren Sie uns und wir können Ihren Tracker zum Laufen bringen.
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