Antes de continuar, verifique que tenga un Mag Second Gen. Este Mag tiene una solapa de goma que cubre la tarjeta SIM, el puerto de carga y un interruptor de encendido. Si tiene un Mag First Gen, consulte el artículo correspondiente.
Esto significa que su rastreador aún no se ha iniciado o no puede establecer una conexión de red.
¿Podría seguir los siguientes pasos?
1. Deje que el dispositivo se cargue durante al menos 4 horas con el cable provisto y un enchufe de pared.
2. Si el dispositivo se encuentra actualmente en un vehículo, es posible que se le haya bloqueado la señal; asegúrese de que el dispositivo esté en un espacio abierto; moverlo puede dar mejores resultados.
3. Asegúrese de que la tarjeta SIM esté colocada correctamente dentro del rastreador; es posible que se haya soltado o insertado al revés por accidente. Hará clic cuando se inserte correctamente en el rastreador. El símbolo sobre la bandeja de la tarjeta SIM muestra en qué dirección insertar la tarjeta SIM en el rastreador.
4. Asegúrese de que el rastreador esté encendido, utilizando el interruptor debajo de la solapa de goma.
5. Asegúrese de estar en un área donde haya señal 4G o 2G, para que el dispositivo pueda establecer una conexión de red.
Si todos los pasos anteriores fallan, ¡no se preocupe! Póngase en contacto con nosotros y podremos poner en funcionamiento su rastreador.
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