Bitte vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie unsere Aktivierungsanleitung befolgt haben.
Das bedeutet, dass Ihr Tracker noch nicht hochgefahren ist oder dass es Probleme mit dem Netzwerk gibt.
Könnten Sie bitte überprüfen, ob Ihr Tracker fest in seinem Anschluss sitzt? Er könnte sich gelockert haben oder herausgefallen sein. Auch wenn es so aussieht, als ob er drin wäre, drücken Sie ihn bitte an, um sicherzustellen, dass die Stromstifte Kontakt haben.
Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, lassen Sie bitte Ihr Tracker-Abonnement aktiv und setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir werden Ihren Tracker im Handumdrehen wieder zum Laufen bringen.
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