Il mio SafeTag Volt è “In attesa di connessione”.

Innanzitutto, assicurarsi di aver seguito attentamente tutti i passaggi della guida all'impostazione e all'attivazione del prodotto.

Ciò significa che il tracker non si è ancora avviato o che non è in grado di stabilire una connessione di rete.

Potrebbe seguire i seguenti passaggi?

1. Verificare che il dispositivo sia alimentato controllando che le clip a U siano saldamente collegate ai terminali della batteria corretti. Il filo rosso deve essere collegato al terminale positivo e il filo nero al terminale negativo.

È possibile verificare che l'installazione sia corretta confrontandola con il video di installazione riportato di seguito;

https://www.youtube.com/watch?v=jDFZhm1wYxk&feature=youtu.be

2. Assicurarsi che il dispositivo si trovi in uno spazio aperto; spostandolo si possono ottenere risultati migliori.

3. Assicurarsi di trovarsi in un'area con segnale 4G o 2G, in modo che il dispositivo possa stabilire una connessione di rete.

Se tutti i passaggi sopra descritti non funzionano, non preoccupatevi! Contattateci e potremo rimettere in funzione il vostro tracker.