Il mio SafeTag Mini di seconda generazione dice "In attesa di calibrazione"

Verifica di avere un Mini di seconda generazione prima di procedere. Questo Mini ha uno sportello in gomma che copre la SIM, la porta di ricarica e un interruttore di alimentazione. Se hai un Mini di prima generazione, fai riferimento all'articolo pertinente.

Ciò significa che il tuo tracker si è connesso correttamente al nostro sistema, tuttavia non è ancora riuscito a calibrare una posizione.

Se non hai ancora completato il percorso di calibrazione (un viaggio di 5-15 minuti), come descritto nella guida di attivazione, completa prima questo passaggio, poiché è necessario per calibrare la posizione del dispositivo.

Se hai completato il percorso di calibrazione e il tracker è ancora in attesa di calibrazione, segui questi passaggi.

Ciò accadrà perché il tuo tracker non è stato in grado di stabilire un blocco GPS.

Per spiegare cosa sta succedendo qui, i tracker GPS richiedono due tipi di segnale per funzionare:

1. Segnale GPS, che utilizzano per calcolare la loro posizione con i satelliti GPS.

2. Segnale dati - (4G/3G/2G) proprio come un telefono cellulare per accedere a Internet e inviare la sua posizione al tuo account SafeTag.

Per risolvere il problema, ci sono alcuni fattori che possiamo provare a eliminare:

1. Se il tuo localizzatore è posizionato in profondità nel veicolo con ostacoli sopra, questa potrebbe essere la causa. Potresti provare a spostarlo in un altro posto? Ciò probabilmente darà prestazioni migliori poiché il segnale GPS è più debole del segnale dati (4G/3G/2G) e quindi può essere bloccato più facilmente da cose come: grandi specchi d'acqua, edifici, interferenze di segnale da altri dispositivi, essere posizionato in un veicolo con ostacoli sopra.

2. Il segnale GPS, a differenza del segnale dati, proviene solo dall'alto, quindi assicurati di posizionare il localizzatore con il logo rivolto verso l'alto con la migliore linea di vista possibile verso il cielo, questo garantirà le migliori prestazioni.

3. Metti il localizzatore in carica per almeno 4 ore.

Una volta eseguiti questi passaggi, potresti testarlo per 48 ore affinché trascorra nella nuova posizione?

Se tutti i passaggi precedenti falliscono, non preoccuparti! Contattaci e possiamo far funzionare il tuo tracker.