Mi SafeTag Mini 2.ª generación dice "En espera de calibración"

Antes de continuar, verifique que tenga un Mini de segunda generación. Este Mini tiene una solapa de goma que cubre la tarjeta SIM, el puerto de carga y un interruptor de encendido. Si tiene un Mini de primera generación, consulte el artículo correspondiente.

Esto significa que su rastreador se conectó a nuestro sistema correctamente, pero aún no ha podido calibrar una ubicación.

Si aún no realizó el viaje de calibración (un viaje de 5 a 15 minutos), como se describe en la guía de activación, complete esto primero, ya que este paso es necesario para calibrar la ubicación del dispositivo.

Si realizó el viaje de calibración y el rastreador aún está esperando la calibración, siga estos pasos.

Esto sucederá porque su rastreador no pudo establecer un bloqueo GPS.

Para explicar lo que sucede aquí, los rastreadores GPS requieren dos tipos de señal para funcionar:

1. Señal GPS: que utilizan para calcular su ubicación con satélites GPS.

2. Señal de datos (4G/3G/2G): al igual que un teléfono móvil, accede a Internet y envía su ubicación a su cuenta SafeTag.

Para solucionarlo, hay algunos factores que podemos intentar eliminar:

1. Si su rastreador está ubicado en lo profundo del vehículo con obstrucciones arriba, esta probablemente sea la causa. ¿Podría intentar moverlo a otro lugar? Esto probablemente brindará un mejor rendimiento, ya que la señal de GPS es más débil que la señal de datos (4G/3G/2G) y, por lo tanto, puede bloquearse más fácilmente por cosas como grandes masas de agua, edificios, interferencia de señal de otros dispositivos o estar ubicado en un vehículo con obstrucciones arriba.

2. La señal de GPS, a diferencia de la señal de datos, solo proviene de arriba, así que asegúrese de colocar el rastreador con el logotipo hacia arriba con la mejor línea de visión hacia el cielo posible, esto garantizará el mejor rendimiento.

3. Deje el rastreador a cargar durante al menos 4 horas.

Una vez que hayas probado estos pasos, ¿podrías probarlo durante 48 horas en la nueva posición?

Si todos los pasos anteriores fallan, ¡no te preocupes! Ponte en contacto con nosotros y haremos que tu rastreador funcione.