Proszę sprawdzić, czy masz Mag Drugą Generację, zanim przejdziesz dalej. Ten Mag ma gumową klapkę zakrywającą port ładowania i włącznik. Jeśli masz Mag Pierwszą Generację, zapoznaj się z tym artykułem: Mój SafeTag Mag 1. generacji wyświetla komunikat „Oczekiwanie na połączenie”. SafeTag Mag 2. generacji wygląda tak:
Oznacza to, że Twoje urządzenie śledzące jeszcze się nie uruchomiło lub nie jest w stanie nawiązać połączenia z siecią.
Czy mógłbyś/mogłabyś wykonać następujące kroki?
1. Pozwól urządzeniu na ładowanie przez co najmniej 4 godziny za pomocą dołączonego kabla i gniazdka ściennego.
2. Jeśli urządzenie znajduje się obecnie w pojeździe, mogło mieć zablokowany sygnał. Upewnij się, że urządzenie jest w otwartej przestrzeni; przesunięcie urządzenia może przynieść lepsze rezultaty.
3. Jeśli zakupiłeś/zakupiłaś urządzenie przed styczniem 2026 roku, będzie ono miało slot na kartę SIM pod klapką. Upewnij się, że karta SIM jest poprawnie umieszczona. Jeśli Twoje urządzenie nie ma slotu na kartę SIM, zignoruj ten krok, ponieważ nasze urządzenia obecnie korzystają z cyfrowych kart SIM (eSIM).
4. Upewnij się, że urządzenie jest włączone, za pomocą przełącznika pod gumową klapką.
5. Upewnij się, że znajdujesz się w miejscu z dostępem do sygnału 4G lub 2G, aby urządzenie mogło nawiązać połączenie z siecią.
Jeśli powyższe kroki nie przyniosą efektu, prosimy o utrzymanie aktywnej subskrypcji urządzenia i kontakt z nami. Zajmiemy się uruchomieniem Twojego urządzenia w krótkim czasie.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł