Pourquoi mon traceur affiche-t-il "En ligne" dans l'application après l'avoir éteint ?

Créé par Jessica Caldwell, Modifié le  Mer, 12 Juin, 2024 à 4:23 H par  Amar Desai

Les indicateurs hors ligne et en ligne sur la page "Mes traceurs" de l'application mobile et sur la page "Suivi en direct" de l'application web sont basés sur la dernière fois que nous avons reçu un "ping" de votre traceur.


Votre traceur envoie un "ping" toutes les 3 minutes, 24 heures sur 24, à notre nuage pour nous indiquer qu'il est toujours en ligne. Nous attendons donc environ 5 minutes de silence de la part de votre traceur avant de l'afficher comme étant hors ligne.


En effet, nous devons attendre 3 minutes pour tenir compte du temps qui s'écoule entre ces « pings », puis nous accordons à votre traceur 2 minutes supplémentaires au cas où vous l'emmèneriez brièvement dans un tunnel ou une zone blindée.



Cela ajoute un léger décalage à l'indicateur en ligne/hors ligne.

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