Los indicadores de conexión y desconexión de la página «Mis rastreadores» de la aplicación móvil y de la página «Seguimiento en tiempo real» de la aplicación web se basan en la última vez que recibimos una «actualización de estado» de tu rastreador.
Se considera que se ha producido una actualización de estado cuando el rastreador envía por última vez a nuestro sistema el nivel de batería o la intensidad de la señal móvil.
(Las actualizaciones de ubicación no se tienen en cuenta para determinar el estado.)
Tu rastreador envía una «actualización de estado» a nuestra nube cada 3 minutos, las 24 horas del día, para indicarnos que sigue conectado.
El indicador «Sin conexión» aparecerá si nuestro sistema no recibe noticias del rastreador durante 3 horas, siempre que el dispositivo tenga un nivel de carga alto.
En cambio, si el estado de la batería del rastreador aparece como «Muy baja / Recarga la batería» y nuestro sistema no recibe una actualización de estado en los 5 minutos siguientes, el indicador mostrará «Sin conexión».
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