¿Por qué la hora de la ventana emergente de mi rastreador es diferente de la hora actual?

Esa hora muestra la última vez que su rastreador salió del modo de suspensión y actualiza la ubicación mostrada en la aplicación.

Su rastreador se despertará del modo de suspensión cada vez que detecte movimiento, pero también puede ocurrir cada pocas horas mientras está parado.

Cuando se despierta y envía su última ubicación a nuestros sistemas en la nube, actualizamos la marca de tiempo.

Si muestra una hora antigua, y usted no ha movido su rastreador, no hay nada de qué preocuparse. Sólo significa que su rastreador está dormido y no ha detectado movimiento desde entonces.

Si usted ha tomado su rastreador para un viaje y no se ha actualizado la marca de tiempo, asegúrese de que está cargado o correctamente instalado y siga los pasos habituales para solucionar problemas. Si no consigue que vuelva a funcionar, póngase en contacto con nosotros.