Perché l'ora della finestra popup del tracker è diversa dall'ora corrente?

Creato da Jessica Caldwell, Modificato il Mer, 8 Gen alle 3:17 PM di Jessica Caldwell

L'ora indica l'ultima volta che il tracker si è svegliato dalla modalità sleep e aggiorna la posizione mostrata nell'app.


Il tracker si sveglia dalla modalità di sospensione ogni volta che rileva un movimento, ma può accadere anche ogni poche ore quando è fermo.


Quando si sveglia e invia la sua ultima posizione ai nostri sistemi cloud, aggiorniamo il timestamp.


Se mostra un orario vecchio e non avete spostato il tracker, non c'è da preoccuparsi. Significa solo che il tracker è addormentato e non ha rilevato alcun movimento da allora.


Se il tracker è partito per un viaggio e non ha aggiornato l'ora, assicurarsi che sia carico o correttamente installato e seguire le normali procedure di risoluzione dei problemi. Se non si riesce a farlo funzionare di nuovo, contattare l'azienda.



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