Ta wiadomość oznacza, że Twój śledzik połączył się z naszym systemem poprawnie, ale na razie nie był w stanie skalibrować lokalizacji, ponieważ nie udało mu się uzyskać sygnału GPS.
Jeśli jeszcze nie odbyłeś podróży kalibracyjnej (jazda trwająca od 5 do 15 minut), zgodnie z instrukcją w przewodniku aktywacyjnym, najpierw ją wykonaj — jest to konieczne do kalibracji lokalizacji urządzenia.
Jeśli już odbyłeś podróż kalibracyjną, a śledzik nadal oczekuje na kalibrację, wykonaj proszę następujące kroki.
Aby wyjaśnić, co się dzieje, warto wiedzieć, że śledziki GPS potrzebują dwóch rodzajów sygnałów do prawidłowego działania:
1. Sygnał GPS — używany do określenia lokalizacji za pomocą satelitów GPS.
2. Sygnał danych - (4G/3G/2G), podobnie jak telefon komórkowy, do dostępu do internetu i przesyłania lokalizacji do Twojego konta SafeTag.
Aby to naprawić, możemy spróbować wyeliminować kilka czynników:
1. Jeśli port OBD w Twoim pojeździe znajduje się w miejscu, które może doświadczać zakłóceń lub blokować sygnał GPS, wyślij nam zdjęcie, abyśmy mogli to sprawdzić. To najprawdopodobniej będzie przyczyną. Sygnał GPS jest słabszy niż sygnał danych komórkowych (4G/3G/2G), więc łatwiej może być go zablokować przez duże zbiorniki wodne, budynki, zakłócenia od innych urządzeń lub umieszczenie w pojeździe z przeszkodami nad głową. Wyślij nam zdjęcie, a sprawdzimy to dla Ciebie.
2. Upewnij się, że śledzik jest solidnie osadzony w porcie; jeśli jest luźny, może nie pobierać wystarczającej mocy do prawidłowego działania.
Po wykonaniu tych kroków, prosimy o testowanie przez 48 godzin.
Jeśli powyższe kroki nie przyniosą efektu, zachowaj aktywną subskrypcję śledzika i skontaktuj się z nami. W krótkim czasie uruchomimy Twój śledzik i zapewnimy jego poprawne działanie.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł