Proszę sprawdzić, czy masz SafeTag Mag Pierwszej Generacji, zanim przejdziesz dalej. Rozpoznasz go po małej, plastikowej, odczepialnej osłonce na port ładowania oraz okrągłym czujniku wibracji wystającym z magnetycznej strony urządzenia. Jeśli masz SafeTag Mag Drugiej Generacji, użyj tego artykułu: Mój SafeTag Mag 2. generacji pokazuje 'Oczekiwanie na połączenie'. SafeTag Mag Pierwszej Generacji wygląda tak:
Oznacza to, że Twoje urządzenie lokalizujące jeszcze się nie uruchomiło lub ma problemy z siecią.
Czy mógłbyś/mogłabyś wykonać następujące kroki?
1. Pozwól urządzeniu na ładowanie przez co najmniej 4 godziny za pomocą dołączonego kabla i gniazdka ściennego.
2. Jeśli urządzenie znajduje się w pojeździe, mogło mieć zablokowany sygnał. Upewnij się, że jest w otwartej przestrzeni; przesunięcie urządzenia może przynieść lepsze rezultaty.
3. Upewnij się, że karta SIM jest poprawnie osadzona w urządzeniu. Może się zdarzyć, że została poluzowana lub włożona odwrotnie. Złota strona karty SIM powinna być skierowana w stronę miejsca, gdzie znajduje się Twój kod IMEI. Może to wymagać użycia czegoś cienkiego i trochę siły; gdy karta zostanie poprawnie włożona, powinien usłyszeć się zadowalający klik.
4. Jeśli powyższe kroki nie pomogą, spróbuj ręcznego restartu. Procedura wygląda następująco:
- Upewnij się, że czujnik wibracji z tyłu urządzenia jest w pozycji na zewnątrz (nie wciśnięty).
- Mocno wyjmij kartę SIM, a następnie mocno włóż ją z powrotem.
Jeśli żaden z powyższych kroków nie przyniesie efektu, prosimy o utrzymanie aktywnej subskrypcji urządzenia i kontakt z nami. Szybko uruchomimy Twoje urządzenie i przywrócimy je do działania.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł