Non riesco a ricevere l'audio con le notifiche del cellulare.

Creato da Jessica Caldwell, Modificato il Ven, 6 Dic, 2024 alle 11:55 AM di Jessica Caldwell

Non c'è da preoccuparsi! La nostra applicazione invia una notifica sonora.


Innanzitutto, accedere alla pagina Altro > Impostazioni avvisi dell'app mobile e inviare una notifica di prova per verificare se si riceve un suono.


Se non si sente alcun suono, ciò è dovuto al volume del telefono, alle impostazioni di non disturbare o alle impostazioni di notifica.


Se non si sente alcun suono, controllare se il telefono è impostato su silenzioso, non disturbare o vibrazione e riprovare.


In caso contrario, contattateci, indicando il modello di telefono in vostro possesso e, se possibile, un'immagine della pagina delle notifiche nelle impostazioni del telefono per la nostra applicazione (Impostazioni>Apps>SafeTag>Notifiche/Impostazioni di notifica).

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