Mój SafeTag Mag 1. generacji czeka na kalibrację

Proszę sprawdzić, czy masz SafeTag Mag Pierwszej Generacji, zanim przejdziesz dalej. Możesz to rozpoznać po małej, plastikowej, odczepianej osłonce na port ładowania oraz okrągłym czujniku wibracji wystającym z magnetycznej strony urządzenia. Jeśli masz SafeTag Mag Drugiej Generacji, użyj tego artykułu: Mój SafeTag Mag 2. generacji wyświetla 'Oczekiwanie na kalibrację'. SafeTag Mag pierwszej generacji wygląda tak:   

To oznacza, że Twój lokalizator poprawnie połączył się z naszym systemem, ale jeszcze nie udało mu się skalibrować lokalizacji.

Jeśli jeszcze nie rozpocząłeś procesu kalibracji (jazdy trwającej od 5 do 15 minut), zgodnie z instrukcją w przewodniku aktywacyjnym, proszę najpierw to zrobić; jest to konieczne do kalibracji lokalizacji urządzenia.

Jeśli już rozpocząłeś kalibrację, a lokalizator nadal oczekuje na kalibrację, proszę wykonać następujące kroki.

Dzieje się tak, ponieważ Twój lokalizator nie mógł uzyskać sygnału GPS.

Aby wyjaśnić, co się dzieje, GPS wymaga dwóch rodzajów sygnałów do działania:

1. Sygnał GPS – używany do obliczania lokalizacji za pomocą satelitów GPS.

2. Sygnał danych - (4G/3G/2G), podobnie jak telefon komórkowy, do dostępu do internetu i wysyłania lokalizacji do Twojego konta SafeTag.

Aby to naprawić, możemy spróbować wyeliminować kilka czynników:

1. Jeśli Twój lokalizator jest umieszczony głęboko w pojeździe z przeszkodami nad nim, to prawdopodobnie jest przyczyną. Czy mógłbyś spróbować przenieść go w inne miejsce? To prawdopodobnie poprawi działanie, ponieważ sygnał GPS jest słabszy niż sygnał danych (4G/3G/2G) i łatwiej może być zablokowany przez takie przeszkody jak: duże zbiorniki wodne, budynki, zakłócenia sygnału od innych urządzeń, umieszczenie w pojeździe z przeszkodami nad nim.

2. Sygnał GPS, w przeciwieństwie do sygnału danych, pochodzi tylko z góry, więc upewnij się, że lokalizator jest ustawiony logo do góry, z jak najlepszym widokiem na niebo. To zapewni najlepszą wydajność.

3. Proszę naładować lokalizator przez co najmniej 6 godzin.

Po wypróbowaniu tych kroków, proszę przetestować urządzenie przez 48 godzin od zmiany położenia.

Jeśli wszystkie powyższe kroki zawiodą, prosimy o utrzymanie aktywnej subskrypcji lokalizatora i kontakt z nami. Zajmiemy się uruchomieniem Twojego lokalizatora w krótkim czasie.