Proszę sprawdzić, czy masz Mag Drugiej Generacji, zanim przejdziesz dalej. Ten Mag ma gumową klapkę zakrywającą SIM, port ładowania i włącznik. Jeśli posiadasz Mag Pierwszej Generacji, zapoznaj się z tym artykułem: Moje SafeTag Mag 1. generacji wyświetla komunikat „Oczekuje na kalibrację”. SafeTag Mag Drugiej Generacji wygląda tak:

To oznacza, że Twój lokalizator poprawnie połączył się z naszym systemem, ale jeszcze nie udało mu się skalibrować lokalizacji.
Jeśli jeszcze nie rozpocząłeś procesu kalibracji (np. jazdy trwającej od 5 do 15 minut), zgodnie z instrukcją w przewodniku aktywacyjnym, prosimy najpierw to zrobić, ponieważ jest to konieczne do kalibracji lokalizacji urządzenia.
Jeśli już rozpocząłeś kalibrację, a lokalizator nadal oczekuje na jej zakończenie, prosimy o wykonanie następujących kroków.
Dzieje się tak, ponieważ Twój lokalizator nie mógł uzyskać sygnału GPS.
Aby wyjaśnić, co się dzieje, GPS wymaga dwóch rodzajów sygnałów do prawidłowego działania:
1. Sygnał GPS – używany do obliczania lokalizacji za pomocą satelitów GPS.
2. Sygnał danych - (4G/3G/2G), podobnie jak telefon komórkowy, do dostępu do internetu i przesyłania lokalizacji do Twojego konta SafeTag.
Aby to naprawić, możemy spróbować wyeliminować kilka czynników:
1. Jeśli Twój lokalizator jest umieszczony głęboko w pojeździe z przeszkodami nad nim, to najprawdopodobniej jest przyczyną. Czy mógłbyś spróbować przenieść go w inne miejsce? To prawdopodobnie poprawi działanie, ponieważ sygnał GPS jest słabszy niż sygnał danych (4G/3G/2G) i łatwiej może być zablokowany przez takie przeszkody jak: duże zbiorniki wodne, budynki, zakłócenia sygnału od innych urządzeń, umieszczenie w pojeździe z przeszkodami nad nim.
2. Sygnał GPS, w przeciwieństwie do sygnału danych, pochodzi tylko z góry, więc upewnij się, że lokalizator jest ustawiony logo do góry, z jak najlepszą widocznością nieba. To zapewni najlepszą wydajność.
3. Prosimy o naładowanie lokalizatora przez co najmniej 4 godziny.
Po wykonaniu tych kroków, prosimy o testowanie przez 48 godzin, aby sprawdzić, czy lokalizator działa poprawnie w nowej pozycji.
Jeśli wszystkie powyższe kroki zawiodą, prosimy o utrzymanie aktywnej subskrypcji lokalizatora i kontakt z nami. Zrobimy wszystko, aby Twój lokalizator działał sprawnie w krótkim czasie.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł