Mon SafeTag Mini 2G ne se charge pas.

Veuillez vérifier que vous avez un Mini First Gen avant de continuer. Ce Mini n'a pas de point d'attache et un couvercle coulissant en plastique dur. Si vous avez un Mini 1st Gen, veuillez vous référer à l'article correspondant. Le Mini 1st Gen ressemble à ceci :

Le Mini peut être un peu difficile à charger. Vérifiez que vous avez bien mis l'appareil sous tension avant de le recharger.

Si c'est le cas, essayez également les étapes suivantes.

1. Assurez-vous que l'interrupteur de la batterie est en position « on » pendant la charge.

2. Veillez à utiliser le câble fourni. Il a une tête plus longue pour atteindre le traceur, d'autres câbles du même type ne fonctionneront probablement pas.

3. Veuillez suivre la procédure de mise sous tension indiquée dans votre manuel, à savoir

a. Ouvrir le couvercle en le faisant glisser

b. appuyer sur l'interrupteur d'alimentation et maintenir le bouton d'alimentation pendant au moins trois secondes.

c. Vous devriez voir deux voyants s'allumer à ce moment-là.

4. Assurez-vous que vous utilisez un adaptateur mural autonome.

5. Veillez à laisser le traceur se charger pendant au moins 4 à 6 heures.

6. Assurez-vous que la carte SIM est bien insérée dans le traceur.

Veuillez nous contacter immédiatement si vous avez encore des problèmes.